La confluencia de la tecnología y el emprendimiento crea un paisaje vibrante donde nacen modelos de negocios que redefinen los paradigmas que ya están. Este ámbito se convirtió en un laboratorio para la experimentación y la innovación, dando sitio a estrategias que no solo fomentan el éxito empresarial, sino también provocan cambios signifi

9La era digital introdució una sucesión de herramientas tecnológicas que están redefiniendo la manera en que las franquicias operan, desde la gestión del inventario hasta el cuidado de relaciones con los clientes del servicio. Este artículo explora de qué forma estas herramientas digitales están optimizando las operaciones de franquicia, el